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Hygiène et propreté - NIVEAU 3

Titre professionnel
CQP Agent Machiniste en Propreté – Niveau 3

Certification de niveau 3 - OC propreté

Date d'enregistrement de la certification : 26/02/2016

Code RNCP 35611

Sous la responsabilité d’un chef d’équipe, l’agent machiniste en propreté est un agent affecté à un site directement chez le client. Il rencontre le client ou l’usager et établit une relation professionnelle. Il organise son chantier (préparation des produits, matériels et installations) et réalise des prestations d’entretien courant manuel et mécanisé en milieu tertiaire.

Établir de bonnes relations avec les clients du site
Gérer les demandes et les réclamations des clients
Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité au travail
Contrôler le travail de son équipe et organiser les prestations de propreté du site
Prévenir les risques et adopter les bonnes postures de travail
Préparer les opérations de nettoyage manuelles et mécanisées
Réaliser les prestations manuelles de propreté en milieu tertiaire
Réaliser les opérations d’entretien mécanisées de propreté

Objectifs de la formation

Être en capacité de contribuer à l’efficacité des machines dans un environnement propre et d’améliorer l’expérience client.
Mise en œuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté
Préparation technique du chantier de propreté
Réalisation des techniques professionnelles en propreté

Prérequis

Salariés en CDI – Période de professionnalisation
Nouveaux salariés à recruter (CDD ou CDI)
Maîtrise du socle de connaissances de base
Personnes souhaitant utiliser leur CPF

Modalités d'accès

Participer à une information collective
Passer un test de positionnement
Passer un entretien de motivation

Suite de parcours

Formation CQP Agent d’Entretien et de Rénovation en Propreté
CQP Chef d’Equipe

Perspectives professionnelles

Agent machiniste,
Agent d’entretien,
Agent de propreté,
Agent de service qualifié

144 HEURES

Alternance

1 à 2 jours de formation par semaine
3 à 4 jours en entreprise par semaine

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et pratiques
Plateau technique – mise en situation
Formation en en alternance

Modalités de suivi

Attestation de fin de formation
Certificat de Qualification Professionnelle Agent Machiniste en Propreté

CONTENU DE LA FORMATION

Établir de bonnes relations avec les clients du site
Gérer les demandes et les réclamations des clients
Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité au travail
Contrôler le travail de son équipe et organiser les prestations de propreté du site
Prévenir les risques et adopter les bonnes postures de travail
Préparer les opérations de nettoyage manuelles et mécanisées
Réaliser les prestations manuelles de propreté en milieu tertiaire
Réaliser les opérations d’entretien mécanisées de propreté

LIEUX

Retrouvez ci-dessous les unités de formation où cette formation est dispensée :

Retrouvez les programmes détaillés en cliquant sur chaque unité de formation

INFREP MONTPELLIER

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RÈGLEMENT D’EXAMEN

Les compétences des candidats sont évaluées par le jury au vu :

Des modalités d’évaluation présentées dans le tableau

Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles

Des résultats des évaluations passées en cours de formation

Modalités

Durée

Modalités

Mise en situation professionnelle et entretien avec le jury

4h00

Préparation est mise en situation face à un jury de la branche professionnelle

VOIR LE RÉFÉRENTIEL DE LA FORMATION

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Dans chacune de nos UFA, vous disposez d’un référent handicap qui pourra vous informer et si nécessaire, avant la signature de votre contrat, établir un diagnostic des éventuels besoins d’adaptation matériels, pédagogiques, au centre et entreprise. Ce diagnostic se fera en concertation avec des spécialistes et les partenaires de l’emploi des Personnes en Situation de Handicap jusqu’ à la recherche des financements permettant ces adaptations.

COUT DE LA FORMATION

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, la formation est gratuite pour l’apprenti. Le cout est prise en charge par l’OPCO (CNFPT pour les apprentis de la fonction publique territoriale) de la structure qui vous emploie, selon un barème déterminé par France Compétences (https://www.francecompetences.fr/base-documentaire/referentiels-et-bases-de-donnees/)

Titre professionnel CQP Agent Machiniste en Propreté – Niveau 3