Titre Professionnel Conseiller.ière Commercial.e

Certification de niveau 4 - Ministère du travail, du plein emploi et de l'insertion

Date d'enregistrement de la certification : 31/07/2023

Code RNCP 37717

Le conseiller commercial joue un rôle essentiel en prospectant des entreprises et des particuliers pour développer son portefeuille client, atteindre les objectifs fixés et augmenter le chiffre d’affaires de son entreprise. Son activité de prospection est basée sur le plan d’action commerciale de l’entreprise.

Objectifs de la formation

Être capable de prospecter un secteur de vente
Être capable d’accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Prérequis

Maitrise des savoirs de base
Expérience Professionnelle ou stage en entreprise de minimum 15 jours
Lettre de motivation et CV
Niveau 5 validé

Modalités d'accès

Réussir les tests de positionnement
Passer un entretien de motivation

Suite de parcours

Après l’obtention d’un titre professionnel de conseiller commercial, vous êtes équipé pour entrer rapidement sur le marché du travail. Cependant, si vous souhaitez renforcer votre profil ou vous spécialiser davantage, la poursuite d’études peut être une option intéressante. Vous pourriez envisager des formations telles que :

Le titre professionnel de Négociateur Technico-commercial
Le titre professionnel de Manager d’Unité Marchande
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Le BTS Management Commercial Opérationnel
Le BTS Techniques de Commercialisation

Perspectives professionnelles

Après l’obtention d’un titre professionnel de conseiller commercial, divers débouchés professionnels s’offrent aux diplômés. Parmi les types d’emploi accessibles figurent les postes de :

Conseiller commercial
Attaché commercial
Commercial
Prospecteur commercial
Délégué commercial

Ces rôles impliquent principalement la gestion des relations commerciales, que ce soit auprès des particuliers ou dans des secteurs spécifiques tels que la vente de véhicules. De plus, des opportunités dans l’animation de vente peuvent également être envisagées pour les professionnels souhaitant élargir leurs horizons dans le domaine commercial.

595 HEURES

Alternance CFA/Entreprise mise en place en fonction de la saisonnalité commerciale

Alternance

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et méthodologiques
Études de cas
Mises en situation professionnelles
Ateliers individualisés, E-learning
Accompagnement professionnel
Individualisation et personnalisation du parcours

Modalités de suivi

Livret de progression pédagogique, suivi tutoral en entreprise
Suivi tutoral en entreprise
Évaluations continues en cours de formation
Épreuves finales du Titre Professionnel de Conseiller Commercial (niveau 4)
Attestation de fin de formation, suivi téléphonique à 3 & 6 mois après la fin de formation

CONTENU DE LA FORMATION

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
Mettre en œuvre la démarche de prospection
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser en consolidant l’expérience client

LIEUX

Retrouvez ci-dessous les unités de formation où cette formation est dispensée :

Retrouvez les programmes détaillés en cliquant sur chaque unité de formation

INFREP PAU

INFREP CARPENTRAS

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RÈGLEMENT D’EXAMEN

Les compétences des candidats sont évaluées par le jury au vu :

Des modalités d’évaluation présentées dans le tableau

Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles

Des résultats des évaluations passées en cours de formation

Modalités

Durée

Modalités

VOIR LE RÉFÉRENTIEL DE LA FORMATION

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Dans chacune de nos UFA, vous disposez d’un référent handicap qui pourra vous informer et si nécessaire, avant la signature de votre contrat, établir un diagnostic des éventuels besoins d’adaptation matériels, pédagogiques, au centre et entreprise. Ce diagnostic se fera en concertation avec des spécialistes et les partenaires de l’emploi des Personnes en Situation de Handicap jusqu’ à la recherche des financements permettant ces adaptations.

COUT DE LA FORMATION

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, la formation est gratuite pour l’apprenti. Le cout est prise en charge par l’OPCO (CNFPT pour les apprentis de la fonction publique territoriale) de la structure qui vous emploie, selon un barème déterminé par France Compétences (https://www.francecompetences.fr/base-documentaire/referentiels-et-bases-de-donnees/)