Commerce et vente - NIVEAU 5
Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande
Certification de niveau 5 - Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion
Date d'enregistrement de la certification : 22/01/2023
Code RNCP 37455
Le commerce vous passionne ? Vous avez l’âme d’un leader et le goût des défis ? Propulsez votre carrière avec le TP MUM en alternance ! Devenez le manager agile capable de piloter un point de vente, de booster le chiffre d’affaires et d’animer une équipe vers le succès.
Alliant théorie percutante et pratique intensive en entreprise, cette formation vous plonge au cœur des réalités du commerce (grande distribution, boutiques spécialisées, e-commerce). Vous apprenez à gérer un centre de profit tout en développant votre leadership. Le parfait tremplin vers l’emploi !
Objectifs de la formation
L’objectif est de vous transformer en un manager complet, opérationnel et stratégique, capable de :
- Développer la performance commerciale de l’unité marchande en mode omnicanal.
- Manager, animer et faire grandir une équipe au quotidien.
- Gérer les résultats financiers et optimiser la rentabilité du point de vente.
- Piloter des projets d’innovation et adapter l’offre aux nouvelles tendances de consommation.
Prérequis
- Être titulaire d’un diplôme de Niveau 4 (Baccalauréat général, technologique ou professionnel)
- OU justifier d’une expérience professionnelle significative dans le secteur du commerce.
- Avoir entre 16 et 29 ans révolus (pas de limite d’âge pour les travailleurs en situation de handicap).
Qualités recherchées : Sens du contact, leadership naturel, rigueur, esprit d’analyse et dynamisme.
Modalités d'accès
- Dossier de candidature
- Entretien individuel
- Tests de prérequis
- Signature d’un contrat d’apprentissage
Suite de parcours
Si le TP MUM mène directement à l’emploi, il vous ouvre aussi les portes vers des formations de niveau supérieur (Niveau 6 – Bac+3) pour viser des postes de direction régionale ou de marketing stratégique :
- Bachelor Responsable de Distribution Omnicanale.
- Licence Professionnelle Commerce et Distribution.
- Titre Professionnel Manager de Business Unit.
Perspectives professionnelles
Une fois votre titre en poche, votre insertion sur le marché du travail est quasi immédiate. Vous pourrez prétendre aux postes de :
- Manager de rayon / Responsable de secteur
- Responsable de magasin / Directeur de boutique
- Manager d’unité marchande
- Responsable de drive ou de site e-commerce
- Adjoint de direction de magasin
420 à 600 HEURES
Durée totale : 12 à 24 mois (selon le profil et le calendrier de l’organisme).
ALTERNANCE
Rythme d’alternance type : 1 semaine en centre de formation / 2 semaines en entreprise (rythme adaptable selon le calendrier de la branche professionnelle).
TARIFS ET FINANCEMENT
Prise en charge par l’OPCO de l’employeur sur la base du tarif défini par France Compétences.
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Études de cas, mises en situation
- Ateliers individualisés – appui sur des outils en E-learning
- Évaluations en cours de formation
- Jurys blancs
Modalités de suivi
- Test de positionnement
- Livret de progression pédagogique
- Évaluation en cours de formation
- Suivi tutoral
- Suivi téléphonique à 3 et 6 mois
CONTENU DE LA FORMATION
Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande
- Merchandising et organisation de l’espace de vente.
- Gestion des approvisionnements et des stocks.
- Mise en place d’actions promotionnelles et d’une stratégie omnicanale.
- Analyse des comportements d’achat et relation client.
Optimiser la performance économique et financière
- Analyse des indicateurs de performance (CA, marge, panier moyen).
- Élaboration de budgets prévisionnels et de tableaux de bord.
- Gestion des investissements et maîtrise des coûts d’exploitation.
Manager l’équipe de l’unité marchande
- Recrutement, intégration et formation des collaborateurs.
- Animation de réunions et techniques de motivation.
- Planification des plannings (dans le respect du droit du travail).
- Gestion des conflits et posture de leader.
LIEUX
Retrouvez ci-dessous les unités de formation où cette formation est dispensée :
Retrouvez les programmes détaillés en cliquant sur chaque unité de formation
RÈGLEMENT D’EXAMEN
Les compétences des candidats sont évaluées par le jury au vu :
Des modalités d’évaluation présentées dans le tableau
Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
Des résultats des évaluations passées en cours de formation
Modalités
Durée
Modalités
Le candidat résout un cas pratique complexe basé sur des données réelles d’une unité marchande (analyse financière, problématique de management, plan d’action commerciale).
Échange avec le jury professionnel sur la base de la mise en situation. Le candidat doit argumenter et justifier ses choix stratégiques et managériaux.
Présentation d’un dossier de pratiques professionnelles (DPP) rédigé en amont par le candidat, illustrant ses réalisations concrètes en entreprise.
Échange global visant à évaluer la posture professionnelle du candidat, sa vision du métier et la cohérence de son projet d’avenir.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Dans chacune de nos UFA, vous disposez d’un référent handicap qui pourra vous informer et si nécessaire, avant la signature de votre contrat, établir un diagnostic des éventuels besoins d’adaptation matériels, pédagogiques, au centre et entreprise. Ce diagnostic se fera en concertation avec des spécialistes et les partenaires de l’emploi des Personnes en Situation de Handicap jusqu’ à la recherche des financements permettant ces adaptations.
COUT DE LA FORMATION
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, la formation est gratuite pour l’apprenti. Le cout est prise en charge par l’OPCO (CNFPT pour les apprentis de la fonction publique territoriale) de la structure qui vous emploie, selon un barème déterminé par France Compétences (https://www.francecompetences.fr/base-documentaire/referentiels-et-bases-de-donnees/)