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Commerce et vente - NIVEAU 4

Titre professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande

Certification de niveau 4 - Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion

Date d'enregistrement de la certification : 16/02/2026

Code RNCP 41852

Ambitieux ? Le TP AMUM vous ouvre les portes du management !

Le Titre Professionnel AMUM forme des professionnels opérationnels capables de seconder le manager d’une grande surface, d’une boutique ou d’un rayon. Véritable interface entre la direction, l’équipe et les clients, l’assistant manager optimise les ventes, veille à l’attractivité du point de vente et anime l’équipe au quotidien. L’apprentissage vous permet de plonger directement au cœur du réacteur : vous apprenez le métier sur le terrain tout en étant rémunéré.

Objectifs de la formation

Cette formation vise à vous rendre totalement autonome sur les deux grands blocs de compétences du métier :

Développer l’activité commerciale de l’unité marchande en garantissant une expérience client d’excellence et un merchandising attractif.
Contribuer à la performance financière en analysant les indicateurs de vente et en gérant les stocks de façon optimale.
Animer et manager l’équipe au quotidien (briefings, plannings, formation des nouveaux arrivants, dynamisation des ventes).

Prérequis

Avoir un projet professionnel validé en Commerce
Être titulaire ou avoir le niveau d’un diplôme de niveau 3
Avoir des connaissances sur les fonctions de base d’un tableur, être sur les outils numériques et les applications de gestion.
Dynamisme, sens du contact et de l’organisation

Modalités d'accès

Dossier de candidature
Entretien individuel
Tests de prérequis
Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

Le + INFREP :

Nous vous accompagnons dans votre recherche d’employeurs grâce à nos « Ateliers Alternance ».
Renvoyez-nous rapidement votre dossier de candidature afin d’y être invité !

Suite de parcours

Même si le Titre Professionnel AMUM vise une insertion professionnelle immédiate et réussie, vous pouvez continuer à monter en compétences vers des diplômes de Niveau 5 (Bac+2) ou Niveau 6 (Bac+3) :

Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (MUM) – Niveau 5 (Équivalent BTS/DUT)
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
À moyen terme : Licence Professionnelle Distrisup / Management de la Distribution.

Perspectives professionnelles

Le secteur du commerce et de la distribution recherche en permanence des profils opérationnels. À l’issue de votre formation, vous pourrez postuler sur des postes de :

Assistant Manager de rayon / d’unité marchande
Adjoint au responsable de magasin / de boutique
Chef de rayon junior
Responsable de secteur ou de département (en grande distribution)
Superviseur de caisses / Responsable de la relation client

406 HEURES

Durée totale : 1 an (12 mois).

ALTERNANCE

6 jours de formation par mois : tous les lundis

et 2 autres jours à définir

TARIFS ET FINANCEMENT

Prise en charge par l’OPCO de l’employeur sur la base du tarif défini par France Compétences.

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et méthodologiques
Études de cas, mises en situation
Ateliers individualisés – appui sur des
outils en E-learning
Évaluations en cours de formation
Jurys blancs

Nos formateurs sont des experts de leur secteur professionnel, et d’anciens acteurs aguerris en entreprise.

Modalités de suivi

Test de positionnement
Livret de progression pédagogique
Évaluation en cours de formation
Suivi tutorat
Suivi téléphonique à 3 et 6 mois

CONTENU DE LA FORMATION

Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal :

Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
Réaliser le marchandisage
Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client
Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l’unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie

Animer l’équipe d’une unité marchande

Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe
Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien

LIEUX

Retrouvez ci-dessous les unités de formation où cette formation est dispensée :

Retrouvez les programmes détaillés en cliquant sur chaque unité de formation

INFREP CARPENTRAS

INFREP MONTPELLIER

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RÈGLEMENT D’EXAMEN

Les compétences des candidats sont évaluées par le jury au vu :

Des modalités d’évaluation présentées dans le tableau

Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles

Des résultats des évaluations passées en cours de formation

Modalités

Durée

Modalités

Mise en situation professionnelle

2h15 au total (1h45 de préparation + 30 min de passage)

À partir d’un dossier d’entreprise réelle ou fictive, le candidat doit résoudre des problématiques d’approvisionnement, de merchandising et d’analyse d’indicateurs de performance. Il présente ensuite ses propositions à l’oral devant le jury.

Entretien technique

00h20

Échange avec le jury basé sur la mise en situation professionnelle pour vérifier la maîtrise des concepts financiers et de gestion d’équipe.

Questionnements àpartir de production(s)

0h40

Le jury questionne le candidat sur la base du Dossier Professionnel rédigé en amont, qui retrace les actions concrètes managériales et commerciales réalisées en entreprise durant l’alternance.

Entretien final

0h20

Échange global visant à évaluer la posture professionnelle du candidat, sa vision du métier et l’appropriation de la culture managériale.

VOIR LE RÉFÉRENTIEL DE LA FORMATION

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Dans chacune de nos UFA, vous disposez d’un référent handicap qui pourra vous informer et si nécessaire, avant la signature de votre contrat, établir un diagnostic des éventuels besoins d’adaptation matériels, pédagogiques, au centre et entreprise. Ce diagnostic se fera en concertation avec des spécialistes et les partenaires de l’emploi des Personnes en Situation de Handicap jusqu’ à la recherche des financements permettant ces adaptations.

COUT DE LA FORMATION

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, la formation est gratuite pour l’apprenti. Le cout est prise en charge par l’OPCO (CNFPT pour les apprentis de la fonction publique territoriale) de la structure qui vous emploie, selon un barème déterminé par France Compétences (https://www.francecompetences.fr/base-documentaire/referentiels-et-bases-de-donnees/)